Política de Privacidad

Recopilación de Datos

1.- Datos Personales:

  • Nombre: La aplicación recopila el nombre del usuario a través del formulario de contacto para personalizar la respuesta.
  • Correo Electrónico: La aplicación recopila el correo electrónico del usuario para enviar respuestas a las consultas realizadas.
  • Número de Teléfono: La aplicación recopila el número de teléfono del usuario con el fin de enviar respuestas a través de WhatsApp si así lo desea el usuario.

2.- Datos de Ubicación:

  • Ubicación: Aunque aún no está implementada, se tiene planeado recopilar la ubicación del usuario para determinar la distancia entre el usuario y el recorrido procesional. Esta función será agregada en una futura actualización.

    • 3.- Datos Sensibles:

    La aplicación no recopila información financiera, de salud, o de autenticación, como contraseñas.

    4.- Datos del Dispositivo y Uso:

    • La aplicación no recopila información sobre el dispositivo del usuario (como ID del dispositivo, dirección IP, tipo de dispositivo, o sistema operativo).
    • La aplicación no recopila datos de uso o interacción del usuario, como la frecuencia de uso o los hábitos de navegación.

    5.- Uso de los Datos:

    Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para responder a las consultas de los usuarios. Si el usuario proporciona un número de celular, las respuestas también pueden ser enviadas a través de WhatsApp.

    6.- Compartición de Datos:

    Los datos personales recopilados no son compartidos con proveedores de servicios externos. Sin embargo, los datos se transmiten a servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, manteniendo los estándares de seguridad necesarios para proteger los datos proporcionados por el usuario.

    7.- Seguridad de los Datos:

    • Almacenamiento Seguro: Los datos de los usuarios se almacenan de forma segura en un servidor remoto.
    • Anonimización: Los datos recopilados se mantienen anonimizados para proteger la identidad del usuario.
    • Eliminación de Datos: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo electrónico.

    8.- Cumplimiento Legal:

    Cumplimiento con la Ley N° 29733: La aplicación cumple con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento en Perú. Esto significa que se obtiene el consentimiento expreso del usuario para la recopilación y uso de sus datos personales, y se respetan los derechos de acceso, rectificación y eliminación de los datos según lo establecido en la ley.